Política de privacidad y cookies

Última actualización: 18 de octubre de 2026

Esta política explica cómo se tratan los datos personales en yoisglobal.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable Yois Global Solución SL
• Domicilio 46600 Valencia, España
• Contacto info@yoisglobal.com · +34 663 330 129

2. Qué datos tratamos y para qué

Este sitio no tiene formularios ni cuentas de usuario. Solo tratamos datos en estos casos:

• Cuando nos contactas por correo electrónico, teléfono o WhatsApp: tratamos los datos que nos facilites (nombre, correo, teléfono, contenido del mensaje) para responder a tu consulta y, en su caso, enviarte la información solicitada.
• Registros técnicos del servidor: al visitar el sitio, el servidor registra automáticamente la dirección IP, fecha y hora, página solicitada y navegador. Se usan exclusivamente para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.

3. Base jurídica

• Consultas: tu consentimiento al contactarnos y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
• Registros del servidor: interés legítimo en mantener la seguridad del sitio (art. 6.1.f RGPD).

4. Conservación

• Consultas: el tiempo necesario para atenderlas y, después, durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades.
• Registros del servidor: un máximo de 14 días, tras los cuales se eliminan automáticamente.

5. Destinatarios y proveedores

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos estos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:

• OVHcloud (Francia, UE): alojamiento del sitio web.
• Namecheap, Inc. (EE. UU.): dominio y reenvío del correo electrónico.
• Google LLC (EE. UU.): buzón de correo electrónico.
• WhatsApp / Meta Platforms: solo si decides escribirnos por WhatsApp, conforme a su propia política de privacidad.

Las transferencias a EE. UU. se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@yoisglobal.com e indicando el derecho que deseas ejercer.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies

Este sitio no utiliza cookies ni tecnologías de seguimiento, publicidad o analítica. Las tipografías y todos los recursos se sirven desde nuestro propio servidor, sin conexiones a terceros. Por ello no se muestra ningún aviso de cookies.

Si haces clic en los enlaces a WhatsApp o Google Maps, saldrás de este sitio y se aplicarán las políticas de cookies de esos servicios.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas adecuadas para proteger los datos: conexión cifrada HTTPS (TLS 1.2/1.3), cabeceras de seguridad y acceso restringido al servidor.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.